Frågor & Svar

Hur får jag en lägenhetskod?
Din Bostadsrättsförening eller hyresvärd delar ut lägenhetskod. Kontakta dem ifall du saknar lägenhetskod.

 

Jag har glömt mitt lösenord?
I appen klickar du på "Glömt ditt lösenord?" på inloggningssidan. Ange den e-postadress du registrerade ditt konto med.
Du kan även klicka här


Var kan jag ladda ner appen?
Ladda ned appen för Iphone här eller Android här.
Appen heter "Boka Tvätten" och är sökbar i Apple App Store eller Google Play store.

 

Jag har ingen smartphone, kan jag ändå boka?
Ja, du kan boka via https://www.anvandare.bokatvatten.se/ 
Efter första besöket så sparas din inloggning så du slipper logga in varje gång.

 

Jag saknar både dator och telefon, hur gör jag?
Kontakta din hyresvärd eller bostadsrättsförening. De kan ordna så att särskilda dagar och tider är reserverade för personer utan dator/telefon.

Jag har svårigheter att registrera mig? 
Om du har en lägenhetskod så registrera du dig så här i webbläsaren eller så här i appen.
Obs! Du måste kontakta fastighetsägaren/föreningen om du saknar lägenhetskod.

 

Driftstopp! Just nu går det inte att logga in i appen pga tekniska problem. Vi arbetar på att lösa det så fort som möjligt!